Acolhimento e orientação que acompanham o paciente em sua jornada

Isabel Oliveira de Araújo, de 66 anos, foi diagnosticada com câncer de mama em 2005. Em 2015, ela se cadastrou em nosso site e desde 2017 ela conta com o apoio da nossa equipe do canal Ligue Câncer (0800 773 1666).

Em sua primeira ligação, em outubro de 2017, seu primeiro contato foi para tirar dúvidas sobre o direito à isenção do Imposto de Renda. Na ocasião, Isabel já estava com a doença controlada e, por isso, não tinha mais direito a esse benefício, conforme foi orientada pela equipe de especialistas em atendimento do Ligue Câncer. Ela aproveitou o contato e solicitou uma prótese mamária externa para o nosso antigo Espaço do Paciente. 

“Já faz bastante tempo que eu ligo pro Oncoguia. Da primeira vez, eu estava ainda muito abatida, precisando de uma orientação e de uma palavra amiga. A equipe de vocês é muito especial, me atenderam, me ajudaram e levantaram meu ânimo. Mesmo não tendo mais direito à isenção, consegui entender melhor sobre esse direito. Além disso, vocês ainda me ajudaram com a doação da prótese que eu precisava.”

Rede do bem

Isabel conheceu o Oncoguia por meio de outra paciente no Hospital Mário Kroeff. “Na época, eu fazia acompanhamento no hospital e ouvi essa menina contando que tinha recebido de um senhor o telefone de uma ONG boa para quem estava com câncer e aí resolvi ligar”, conta Isabel. 

Se você também tem dúvidas sobre os seus direitos, ou está em busca de orientações e acolhimento, faça como a Isabel e entre em contato conosco pelo canal Ligue Câncer: 0800 773 1666. A ligação é gratuita e atendemos de segunda a sexta, das 10h às 17h.

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